一、全体员工要团结一致，各尽所能，尽心尽力，尽心尽力，把工作做好。

　　二、全体员工按照本店安排的时间表，按时上下班，休息，不迟到早退，不旷工，病假不办理请假手续;上班时间要衣着整洁，穿着工作服，佩戴工作证，保持整洁。

　　三、在工作之前不要吃有刺激性和臭味的食物，保持口腔卫生。

　　四、工作时间未经批准不得离开工作场所;工作时间不打私人电话，不长期接待客人;严禁在工作场所从事与工作无关的活动。

　　五、切实服从上级的工作安排和监督，按要求完成工作任务;不能顶撞上级，不能无故拖延、拒绝或终止上级安排的工作，如有不满意可上一级投诉，寻求合理的解决办法。

　　六、工作时面带笑容，彬彬有礼，负责，诚实，细心，讲效率，说到做到，不推脱工作，不拖延接待客人;接待客人要善始善终，交接清楚。

　　七、每位员工有责任保持店内环境整洁干净，不随地丢弃杂物，共同劝导顾客自觉遵守，维护店内正常秩序。